Звук при звонках, будильнике и остальных системных приложениях есть, а в Ютубе, в играх или например в MX Player звука нет.

Перезагрузка ничего не дала,
Сбрасывать телефон не хотел,
В итоге спасло следующее:

Заходим в Телефон в Набор номера и набираем команду:
*#0*#

звёздочка решётка ноль звёздочка решётка

Попадаем в сервисное меню.
Там нажимаем на кнопку SPEAKER и слушаем мелодию, можно не до конца.
Выходим из сервисного меню, нажимая много раз подряд любые нижние кнопки.
Запускаем музыку или Ютуб и наслаждаемся звуком.

Надеюсь после этих манипуляций он у вас появился.

самсунг, андроид, нет звука, не работает, пропал